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会员卡微商城系统如何做好客户的留存和转化?

2019-04-25 10:50:58   来源:店盈易   点击:

  ​微商城与传统的电商平台或线下店铺相比,最大的优势就在于“客户私有化”。基于微信用户的精准触达,从而建立自有的客户资源,通过对老客户的维系、营销等一系列的运营动作,来提升单个客户所贡献的价值。店盈易会员卡系统做好客户的留存和转化,提升门店的业绩。(会员卡系统
会员卡微商城系统如何做好客户的留存和转化?

  对于微商城系统而言,商家做好客户管理工作至关重要,通过对客户的精准管理,使得商家对用户的每次触达都能一定程度上符合用户需求,避免无效触达对用户体验的影响,从而确保用户的留存和转化。

  商家又该如何做好客户管理工作呢?

  1、客户资料管理

  线上已购客户的管理与维护,以及客户信息的创建与管理,包括客户姓名、手机号、生日、性别、需求、标签等。客户信息越详细,后续营销越精准,就更容易促转化。

  2、客户筛选

幸运赛车计划软件  微商城系统客户管理功能的基础功能就是实现客户的添加和筛选,其中筛选的维度是由系统预设的维度决定的。

  客户信息维度包括:基础信息(姓名/微信昵称/手机号)、购买次数、积分、来源方式、来源渠道、客户标签等。其中来源渠道和来源方式是由系统自动识别的,主要用于标记用户来源,进而判定不同的获客渠道及获客方式下的客户转化效果。

  3、客户标签管理

  通过标签对客户进行分类管理,能够更好的了解客户,同时后期也可针对性的做精准营销,更好的提高转化效果。

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